ÖN BİLGİLENDİRME FORMU

Son Güncelleme: 16.07.2025

1 – SATICI BİLGİLERİ:

Ünvanı: SERHAT ALİM – PİLHAN
Adresi: Yörükler Mahallesi, Cumhuriyet Caddesi No: 246 Ondokuzmayıs / Samsun
Telefon: 0 537 978 5504
E-posta: iletisim@pilhan.com
Web Sitesi: www.pilhan.com

2 – ALICI BİLGİLERİ:

Adı/Soyadı/Unvanı:
Adresi:
Telefon:
E-posta:

3 – KONU:

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile ilgili olarak, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmelere Dair Yönetmelik hükümleri gereğince tüketicinin bilgilendirilmesidir. Ayrıca, Yönetmeliğin 5/1 (a), (d), (g) ve (h) maddelerinde belirtilen bilgiler bu formda yer almaktadır.

4 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN BİLGİLERİ:

Ürün Açıklaması:
Adet:
Birim Fiyatı (Vergiler dahil):
Ara Toplam (KDV dahil):
Kargo Bedeli:
Toplam:
Sipariş Tarihi:
Fatura Edilecek Kişi:
Fatura Adresi:
Ödeme Şekli ve Planı:
Teslimat Tarihi:
Teslim Şekli:
Teslimat Adresi:
Teslim Edilecek Kişi(ler):

5 – GENEL BİLGİLENDİRMELER:

  • Sitede ilan edilen fiyatlar, tüm vergiler dahil satış fiyatıdır. Güncellenene kadar geçerlidir.

  • Siparişiniz, sipariş tarihinden itibaren en geç 30 gün içinde teslim edilir.

  • Teslimat ücreti, aksi belirtilmedikçe ALICI’ya aittir. Ancak, 1999₺ ve üzeri siparişlerde kargo bedeli SATICI tarafından karşılanır.

  • Ürün, SATICI’nın anlaşmalı kargo firması ile teslim edilir. Teslimat adresi kargo firmasının kapsama alanı dışında ise sipariş iptal edilerek bedel iade edilir.

  • ALICI’nın başka bir kargo firması ile gönderim talep etmesi durumunda, ürünün tesliminden sonra oluşabilecek zarar ve kayıplardan SATICI sorumlu değildir.

  • Ürün ALICI’dan başka bir kişiye teslim edilecekse, ilgili kişi teslimatı kabul etmezse oluşabilecek ek masraflar ALICI’ya aittir.

6 – GEÇERLİLİK SÜRESİ:

Bu formda belirtilen bilgiler ve vaatler, kampanya süresiyle sınırlıdır. SATICI, kampanya bitiminde stokta ürün bulunmaması halinde ödenen bedeli iade etme hakkını saklı tutar.

7 – CAYMA HAKKI:

7.1 – ALICI, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.
Cayma hakkının geçerli olması için ürün kullanılmamış olmalı ve fatura aslı ile birlikte iade edilmelidir.
İade sonrası ödeme, 14 gün içinde ALICI’ya yapılır. ALICI iade sürecinde ürünleri 10 gün içinde geri göndermelidir. Fatura gönderilmezse KDV ve varsa sair yasal kesintiler iade edilemez.

7.2 – Aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

  • Özel üretim pil paketleri

  • Tek kullanımlık ürünler

  • Yazılım, dijital içerikler ve kopyalanabilir ürünler

  • Çabuk bozulan veya son kullanma tarihi geçmiş ürünler

8 – GEÇERLİLİK:

Bu Ön Bilgilendirme Formu, ALICI tarafından elektronik ortamda okunup kabul edildikten sonra, Mesafeli Satış Sözleşmesi kurulması aşamasına geçilecektir.

9 – UYUŞMAZLIK ÇÖZÜMÜ:

Tüketici, şikâyet ve itirazlarını Ticaret Bakanlığı tarafından belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyeti ya da Tüketici Mahkemesi’ne iletebilir.

İşbu Ön Bilgilendirme Formu’nda belirtilen bilgileri edindiğimi ve kabul ettiğimi beyan ederim.

ALICI BİLGİLERİ:
Ad Soyadı:
Telefon:
E-posta:
Tarih: